Μια νέα αναφορά από την The Information υποστηρίζει ότι ορισμένες μεγάλες εταιρείες βρίσκονται σε πολύ πρώιμο στάδιο δοκιμής της φωνητικής βοηθού Google Duplex που χρησιμοποιηθεί σε εταιρικές εφαρμογές όπως σε τηλεφωνικά κέντρα για να απαντούν σε ερωτήσεις εξυπηρέτησης πελατών.